Informaciones generales
Informaciones generales
Europeade 2012
49 ° meeting
desde el 11 de junio hasta el 15 de julio 2012
Padova - Italia
Sede del Congreso
Todas las actividades del meeting se celebrarán en Padua
El Welcome Desk para brindar informaciones y recoger los documentos de matriculación, estará situado en los espacios de la Feria de Padua, Pabellón 5, via Tommaseo 59, 35131 Padova, Italia
Secretaría Organizadora del Congreso
Comité organizador Europeade
via xxxxx
35135 Padova – Italy
Tel +39 049 xxxxx
Fax +39 049 xxxxx
xxxx@xxx.xx
Booking Center
PadovaMeeting
Consorcio de Promoción Turística de Padua
P.zza Insurrezione, 1/a
35137 Padova, Italy
Tel. +39 049 8033069
Fax +39 049 8033069
europeade@padovameeting.com
Para solicitar una cualquiera información sobre la organización, el uso de este procedimiento y los servicios de acogida, pueden enviar un e.mail a eruopeade@padovameeting.com
Lengua
La lengua oficial del Congreso es el italiano. No será disponible el servicio de traducción simultanea.
Bancos
Los bancos están abiertos de lunes a vienes de 08,30 13,00 y de 14,30 a 15,30.
Todos los hoteles, la mayoría de los restaurantes y de las tiendas aceptan las tarjetas de crédito más difundidas. Los cajeros automáticos y los puntos de extracción de efectivo son ampliamente difundidos en la ciudad.
Propinas
En Italia el servicio está incluido en la cuenta, pero si acaso se han quedad satisfechos del restaurante o recibieron un buen servicio, la propina siempre es bien acogida.
Visas
Los ciudadanos extranjeros que llegan de Países afuera de la zona Schengen, www.schengenvisa.cc, podrían necesitar de un visa de entrada según su nacionalidad.
Pueden encontrar informaciones sobre los visas de entrada en el website oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores www.esteri.it/visti/index_eng.asp
En caso de que necesiten un visa de entrada, y puesto que el tiempo para el procedimiento de solicitud podría ser bastante largo, le aconsejemos de presentar lo más pronto posible su demanda al Consulado o a la Embajada italiana más cercanos en su país de origen o donde Usted tiene la residencia permanente.
Badge
El Badge se recoge al Welcome Desk a la llegada
El Badge es necesario para acceder a todas las sesiones y citas oficiales del Congreso, para la mesa de recepción, las comidas, la cena social y las excursiones.
Coffee Break
Durante las pausas de las diferentes sesiones del Congreso, serán organizados coffee break gratuitos para los participantes al Congreso que enseñarán su badge.
Zonas fumadores
No es permitido fumar al interior del Palacio de Congresos, excepto en las zonas reservadas para los fumadores.
Bonos
Los bonos para todos los servicios de acogida (hotel, servicio shuttle, cena de gala, excursiones, comidas subvencionadas, acontecimientos....) serán enviados por e-mail 15 días antes de empezar el Congreso. Quien necesita recibirlos antes tendrá que solicitarlos por email al Comité Organizador.
Facturas
Todos los costes de matriculación y las tarifas de los servicios de acogida incluyen el IVA.
Durante el procedimiento de matriculación online se solicitará insertar el nombre de la persona y/o la razón social de la empresa a quien encabezar la factura.
La factura relativa al alojamiento será entregada directamente por el Hotel y tendrá que ser solicitada al momento da la despedida. Por eso, si dos personas deciden de compartir una habitación pero necesitar facturas separadas, tienen que comunicarlo al hotel.
La factura para los servicios opcionales sera otorgada directamente de la parte de los proveedores.
Los recibos para la matriculación al Congreso serán entregados en el Welcome Desk de matriculación por el Comité organizador del Congreso.
Pagos
Los pagos tendrán que hacerse solamente en euros.
No se aceptan los cheques.
Es posible pagar todos los servicios reservados con tarjeta de crédito VISA o MasterCard, o bien con transferencia bancaria.
Después de rellenar el formulario de inscripción al Congreso y haber seleccionados los servicios de acogida deseados (hotel, traslados aeroportuarios, cena de gala, excursiones, comidas subvencionadas, acontecimientos,...) el importe pedido podrá ser pagado enseguida online con tarjeta de crédito. Todos los datos de la tarjeta de crédito utilizada están encriptados y quedan desconocidos al Booking Center.
Si tienen problemas con el proceso de pago online con tarjeta de crédito, envíen una e-mail a eruopeade@padovameeting.com.
El pago se puede hacer también por transferencia bancaria y tiene que ser hecho dentro de las 48 horas de cumplimentar el dossier, el recibo entregado por el banco tiene que ser enviado por fax al número: 39 049 8033069.
En la motivación de la transferencia bancaria tendrán que especificar el nombre del congreso, el nombre del titular del dossier y el numero de report recibido por e-mail.
Es necesario comunicar al banco que todos los costes de la transferencia bancaria serán a cargo del ordenante y no del destinatario.
Reembolsos
La anulación y la petición de reembolso prevista en los reglamentos de las reservas tienen que ser enviados por e-mail a eruopeade@padovameeting.com
Los reembolsos se harán durante el Congreso mismo en el desk del Booking Center o bien después del acontecimiento por transferencia bancaria con deducción de un importe igual al 5% de los servicios reservados como restitución de gastos administrativos.
Disclaimer
El Comité Organizador del Congreso se reserva el derecho de modificar el programa del congreso si resultara necesarios y debido a exigencias técnicas o científicas.
El Booking Center que efectúa el servicio de matriculación y de reserva de los servicios establecidos en nombre y representación del Comité Organizador del Congreso no se hace responsable por los daños y perjuicios que puedan derivar de la anulación del Congreso.
En caso de anulación total del congreso, a los participantes se reembolsarán las cuotas de matriculación pagadas.
Responsabilidad y seguro
Ni los Organizadores ni el Palacio de Congresos pueden hacerse responsable de accidentes o daños originados a personas o propiedades durante el acontecimiento.
Se aconseja a los participantes de estipular un seguro personal.